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Protección de datos

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), Muebles Sopelana, con CIF 16037226Q y domicilio social en Castilla y Leon Nº 15 48901 - Barakaldo, Bizkaia, informa que es el encargado de gestionar el sitio web https://mueblessopelana.euskalstore.com/, en adelante “Web”. La dirección de correo electrónico de contacto con la empresa es: mueblessopelana@gmail.com

De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que sus datos serán incorporados al sistema de tratamiento titularidad de RAYPOINT SOLUTIONS, S.L., con CIF B95750659 y domicilio social sito en Barakaldo Elkartegia, PB - Módulo 301, Calle Fandería, 2 - 48901 - Barakaldo (Bizkaia), con la finalidad de atender sus consultas y remitirle información relacionada que pueda ser de su interés.

En nuestra Política de Protección de Datos, describimos el tipo de información que recopilamos en cuanto a tu persona, que nos provees y que será procesada por nosotros mientras utilices este sitio web y los Servicios disponibles en este sitio Web.

Al utilizar nuestros servicios, otorgas tu consentimiento para que recopilemos y utilicemos esa información en concordancia con esta política.

Definiciones

  • Datos Personales

Datos Personales se refiere a la información sobre una persona que pueda usarse para identificarla.

  • Responsable del Tratamiento

El Responsable del Tratamiento es la persona legal o física quien (por su cuenta o en conjunto con otros) determina el propósito y la forma en la que se utilizará y procesará todos los datos personales.

A los efectos de esta Política de Protección de Datos, Muebles Sopelana es el Responsable del Tratamiento de tus Datos Personales.

  • El Usuario

El Usuario es cualquier persona que utiliza nuestro Servicio y tiene Datos Personales.

Base legal para el procesamiento de datos personales bajo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR)

Mientras no nos comuniques lo contrario, entenderemos que tus datos no han sido modificados, que te comprometes a notificarnos cualquier variación y que tenemos tu consentimiento para utilizarlos para las finalidades mencionadas.

Muebles Sopelana informa que procederá a tratar los datos de manera lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada. Es por ello que Muebles Sopelana se compromete a adoptar todas las medidas razonables para que estos se supriman o rectifiquen sin dilación cuando sean inexactos.

De acuerdo con los derechos que te confiere la normativa vigente en protección de datos, podrás ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal así como del consentimiento prestado para el tratamiento de los mismos, dirigiendo tu petición a la dirección postal indicada más arriba o al correo electrónico mueblessopelana@gmail.com.

Podrás dirigirte a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que consideres oportuna.

Datos Personales

Al utilizar nuestra Web, podemos pedirte que nos proveas algunos Datos Personales que pueden utilizarse para contactarte o identificarte. Estos Datos Personales pueden incluir pero no se limitan a:

  • Dirección de correo electrónico
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  • Geolocalización de direcciones IP

Cómo utilizamos tus datos

Muebles Sopelana utiliza los datos recopilados para diversos fines:

  • Para validar tu identidad
  • Para compra y entrega de productos y servicios
  • Para proporcionar y mantener nuestros servicios.
  • Para notificarte sobre cambios en nuestros servicios.
  • Para proporcionar asistencia al cliente
  • Para comunicarnos contigo
  • Para monitorear el uso de nuestros servicios.
  • Para detectar, prevenir y abordar problemas técnicos
  • Para detectar, prevenir y abordar actividades fraudulentas

Retención de Datos

Muebles Sopelana retendrá tus Datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Protección de Datos. Vamos a conservar y utilizar tus datos personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos legales y políticas.

Muebles Sopelana también conservará los datos de uso (Ver Política de Cookies) para fines de análisis interno. Los Datos de uso generalmente se retienen por un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se usan para reforzar la seguridad o para mejorar la funcionalidad de nuestros Servicios, o estamos legalmente obligados a retener estos datos por períodos de tiempo más largos.

Transferencia de Datos

Además del Responsable del Tratamiento arriba expuesto, los datos podrán tratarse por otras entidades dependiendo de la naturaleza del tratamiento de datos:

  • Determinadas empresas responsables de las cookies que se alojan en su equipo por el mero hecho de visitar nuestra Web, pueden tener información asociada a su dirección IP, hábitos de navegación, etc., según se describe en la correspondiente Política de Cookies.
  • Determinadas empresas de servicios relacionadas con nuestra Web,  por ejemplo, la entidad que nos presta servicios de hosting (alojamiento) y la entidad relacionada con el transporte del producto o productos adquiridos.
  • Por obligación legal, la Agencia Española de Administración Tributaria también puede requerirnos información de trascendencia tributaria, teniendo por nuestra parte la obligación de proporcionársela.

Tu consentimiento a esta Política de Protección de Datos seguida del envío de tu información, incluidos los Datos personales, representa tu aceptación de dicha transferencia.

Muebles Sopelana tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que tus datos sean tratados de forma segura y de conformidad con esta Política de Protección de Datos.

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Utilizamos medidas de seguridad técnica y organizativa adecuadas para proteger cualquier información personal que procesamos sobre los usuarios de nuestra Web contra acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción, pero recuerda que ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger tus Datos Personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta. Te alentamos a tomar cuidado al revelar información personal en línea y el uso de servidores de seguridad de Internet, correo electrónico seguro y otras tecnologías para protegerse en línea.

El intercambio de datos confidenciales y privados entre Muebles Sopelana y sus usuarios ocurre a través de un canal de comunicación seguro SSL y está encriptado y protegido con firmas digitales.

En caso de una intrusión de seguridad no autorizada que te afecte materialmente, Muebles Sopelana te notificará lo antes posible y, dentro de un plazo razonable, informará la medida que tomamos en respuesta.

Tus derechos de protección de datos bajo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR)

Tienes derecho a obtener confirmación sobre si Muebles Sopelana está tratando datos personales que te conciernen o no. Los usuarios interesados tenéis derecho a acceder a vuestros datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podréis solicitar la limitación del tratamiento de vuestros datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. En otras circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los usuarios interesados podréis oponeros al tratamiento de vuestros datos. En aquellos casos en los que nos hayáis dado el consentimiento, os informamos adicionalmente que tenéis el derecho a retirar el mismo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. Si lo solicitáis, esta entidad dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

En todo caso, si consideras que estos derechos no se han satisfecho convenientemente por nuestra parte, te informamos que puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control (Agencia Española de Protección de Datos, Jorge Juan 6, 28001, Madrid, o ante su sede electrónica https://sedeagpd.gob.es).

Si lo prefieres, puedes dirigirte por correo postal a la dirección que figura en el encabezamiento, o por correo electrónico en el email indicado, incluyendo fotocopia de tu DNI/NIF o documento equivalente  para justificar tu identidad y solicitar el ejercicio de los derechos arriba mencionados.

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